1. Aceitação e Finalidade

Ao acessar o site da Simplify Seguros ou interagir com nosso Bot, você concorda em cumprir estes termos e todas as leis aplicáveis. Nosso ecossistema digital foi desenvolvido com o objetivo exclusivo de orientar e facilitar o atendimento no mercado de seguros. Qualquer uso fora deste contexto viola nossas políticas.


2. O Papel da Simplify (Isenção de Responsabilidade)

A Simplify atua como uma corretora de seguros digital, realizando a intermediação entre você e as seguradoras.

  • Simulações e Bot: O nosso Assistente Virtual é uma ferramenta de triagem inicial. As cotações geradas são estimativas baseadas nos dados fornecidos e podem sofrer alterações após a análise técnica.

  • Validação Humana: Toda cotação iniciada pelo Bot passa obrigatoriamente por uma revisão de nossos especialistas para garantir a precisão e a melhor oferta.

  • Aceitação do Risco: A decisão final sobre a aceitação do seguro, valores de prêmio e coberturas é de responsabilidade exclusiva das Seguradoras.


3. Responsabilidade pelos Dados e Veracidade

Para encontrarmos a proteção ideal, você se compromete a fornecer informações exatas e verídicas.

Atenção: O fornecimento de dados falsos ou a omissão de informações relevantes (como perfil de condutores ou uso do veículo) pode resultar na perda do direito à indenização, conforme o Código Civil Brasileiro.


4. Política de Privacidade e LGPD

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), tratamos seus dados com segurança e transparência:

4.1 Dados pessoais fornecidos pelo titular

  • Nome para identificação do usuário.
  • Telefone e WhatsApp para realizarmos o contato.
  • Dados do bem a ser segurado (Auto, Residência, Vida, Viagem) e documentos necessários para a realização da cotação e emissão do seguro.
  • Dados de Pagamento (Dados Bancários ou Cartão de Crédito, com exceção do código de segurança) para emissão de seguro/apólice.

4.2 Compartilhamento

A Simplify Seguros não vende seus dados. Eles poderão ser compartilhados com:

  • Seguradoras e Operadoras: Para emissão e gestão do seu seguro.
  • Autoridades: Quando houver determinação legal ou judicial.
  • Movimentações Societárias: Em caso de fusão ou aquisição.

Transferência internacional de dados: Seus dados estarão sempre sujeitos à LGPD e às leis brasileiras, mesmo que compartilhados com parceiros internacionais (comum em seguros de viagem).


5. Propriedade Intelectual

O design do site, o fluxo lógico do nosso Bot, logotipos e textos são propriedade exclusiva da Simplify Seguros. É proibida a reprodução ou engenharia reversa de qualquer elemento tecnológico sem autorização prévia.


6. Limitações

Em nenhum caso a Simplify ou seus parceiros serão responsáveis por danos (incluindo, sem limitação, danos por perda de dados ou lucros) decorrentes do uso ou da incapacidade de usar as ferramentas digitais do site, mesmo que notificados oralmente ou por escrito.


7. Direitos e Deveres do Segurado

  • Dever de Veracidade: Manter os dados atualizados e verdadeiros é essencial para garantir a cobertura.

  • Cancelamento: O cliente pode solicitar o cancelamento da apólice a qualquer momento através de nossos canais oficiais, sujeitos às retenções de prêmio previstas na tabela de prazo curto da SUSEP.

  • Nosso Assistente Virtual foi desenvolvido com o objetivo exclusivo de otimizar a experiência do cliente e facilitar o acesso a consultorias no mercado de seguros. O uso desta tecnologia para finalidades alheias ao contexto de cotação, suporte ou gestão de apólices é estritamente proibido e constitui uma violação dos nossos termos de serviço.


8. Links de Terceiros e Manuais

Para sua conveniência, disponibilizamos o acesso direto às Condições Gerais de nossos parceiros. A Simplify não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de sites terceiros.


9. Alterações e Atualizações

Podemos revisar estes termos de uso a qualquer momento, sem aviso prévio. Ao usar este site, você concorda em ficar vinculado à versão atual desses termos.


10. Lei Aplicável

Estes termos são regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil e você se submete irrevogavelmente à jurisdição exclusiva dos tribunais naquele estado ou localidade.


11. Informações Legais

  • Simplify Corretora de Seguros LTDA.
  • CNPJ: 66.549.382/0001-15
  • Registro SUSEP: 261180320
  • Endereço: Avenida Paulista, 1636 - CJ 5, PAV. 11, São Paulo - SP